石景山区鲁谷街道:“1+3+N”服务模式 落实落细服务保障

日期:2023-05-05 10:04  来源:北京市退役军人事务局  字号:


石景山区鲁谷街道退役军人服务站现有退役军人和优抚对象2612人,下设社区(村)服务站22个。在退役军人服务保障实践中,街道服务站探索形成了“1+3+N”服务模式,即:竖起一面旗帜,筑牢三个阵地,建设多支队伍,逐步形成了“街道党工委组织领导、相关科室协调配合、全社会广泛参与”的工作格局,推动街道退役军人服务保障工作扎实开展。


竖起一面旗帜,强化组织领导

  一面党旗指方向,街道加强组织领导,高标准谋划退役军人服务保障工作。街道党工委书记任退役军人服务站站长,各社区书记任社区服务站站长,搭建“书记抓、抓书记”的运行体系。街道党工委定期听取退役军人工作汇报,研究部署工作,及时协调解决实际问题。同时,把退役军人服务站工作、双拥共建、平安建设3项退役军人事务重点工作纳入党工委落实党建主体责任考核范围,有力地推动了退役军人保障工作提质增效。


筑牢三个阵地,积极发挥作用

  为高标准、精细化服务辖区退役军人,街道统筹协调,筑牢“三个阵地”。一是建强街道退役军人服务站,通过打造“迷彩小屋”,营造“兵味浓厚”的退役军人“家”的氛围;二是统筹开展“一站式”服务,发挥民生保障办公室作用,牵头统筹协调街道“六办一队三中心”,为退役军人开辟绿色通道,实现建档立卡、党组织关系转接、矛盾调解、文体活动等“一站式”服务。累计办理建档立卡及优待证2881人次、转接党组织关系106人次;三是筑牢“首都老兵”志愿服务队阵地,引导辖区退役军人发挥作用,街道22个社区服务站均成立“首都老兵”志愿服务队,1800余名退役军人参与志愿服务,在垃圾分类、创城迎检、治安巡逻、文明建设等方面贡献退役军人力量。


拓展多方资源,建设多支队伍

  为更好解决退役军人的烦心事、操心事、揪心事,服务站依托街道老年协会、商会、义工协会、橄榄枝社会工作事务所等多个社会组织,吸收辖区40余家企业、单位加入“与兵同行”服务保障队伍。目前已经为退役军人提供涵盖困难帮扶援助、创业就业指导、权益维护、心理疏导等服务52余次。帮助1名退役士兵找到了心仪的工作,帮助32人解决了实际困难,受到退役军人的充分认可。


 
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