胡宏宇同志被评为2023年度全国退役军人服务中心(站)“百名优秀主任(站长)”

胡宏宇，男，蒙古族，1972年10月出生，现任北京市海淀区曙光街道党工委书记、一级调研员、海淀区人大常委会委员、曙光街道退役军人服务站站长。作为街道的领头雁，他积极探索基层治理工作模式，在党建引领下的社区治理合伙人、社会治理合伙人机制的基础上，进一步推出商圈党建合伙人机制。自担任退役军人服务站站长以来，充分发挥退役军人在社会治理现代化试点建设中的积极作用，全面提升退役军人服务保障工作与地区社会经济文化发展融合能力，取得了实效。胡宏宇同志坚守初心，服务大局，主动谋划，靠前指挥，以锐意进取的精神，开创了地区退役军人服务保障工作新局面。

　　一、  抓统筹促融合，提升平台阵地吸引力 

　　作为站长，胡宏宇同志统筹阵地建设和“示范型退役军人服务站”创建两项工作，形成了软硬件融合、功能完善的服务体系。

一是建立完善设施。退役军人服务站建立伊始，只有一间办公室和一间合署办公的接待室。为了改善服务环境，他现场调研，一线调度，在辖区多方寻找办公地点，最终以租用新的政务服务楼为契机，为服务站打造了集办公区、老兵之家、服务台、档案室、会议室、活动室、退役军人风采活动墙等各类服务功能于一体，近120余平米的办公场所，给退役军人群体提供高效、全面、便捷的服务打下坚实基础。

二是加强制度建设。按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的“五有”标准，落实站长（党工委书记）--副站长（街道主管副主任）--组长（便民服务中心主任）--副组长（便民服务中心副主任）—退役军人服务工作负责同志—社区退役军人服务站的管理架构。“一把手”亲自挂帅，人员配备齐全，严格队伍管理，强化业务培训，确保退役军人、优抚、双拥等各项政策顺利落实，打通了服务“最后一公里”通道。　

二、守初心担使命，激发干事创业推动力

为政者，就要勤勉于身。胡宏宇经常这样告诫身边人，自己也确实做到了身体力行。

一是突出主业谋发展。为做到底数清、情况明，在退役军人建档立卡和退役军人优待证办理的工作中，他亲自到一线指挥，带领全体工作人员通过集中、分散、上门等形式，加班加点，采集退役军人及无军籍退休职工信息4557人，优抚对象151人，建立完善了一人一档台账、光荣牌发放台账、困难人员台账等五类人员台账，还建立了辖区部队院所台账。通过摸清家底，掌握问题，让尊崇更有厚度，让双拥有目标。

二是凝聚力量鼓干劲。胡宏宇带领服务站工作人员组织谋划“我为工作献一策”、“我与退役军人共成长”系列专题活动，引导业务负责同志学习优待抚恤、双拥共建、权益维护相关业务知识，确保目标压实推进。通过以上活动，提升了工作人员责任感，荣誉感。

三、暖服务见真情，彰显为兵爱兵情怀

服务系心间，细微见真情。如何真心服务好退役军人群体是胡宏宇经常考虑的问题。

一是构建全方位服务模式。业务大厅通过一次性告知制度、首问负责制度、承诺办结制度，“一站式”服务窗口、24小时自助服务等，落实退役军人、无军籍退休职工的的社保接续、社保医保业务办理；设立军工服务窗口，提供帮办代办业务，对确实困难且有需求的人员，在办事业务时给予人员、车辆保障。

二是坚持常态化走访机制。每年“八一”、春节来临之前，他都通过走访慰问、召开座谈会等方式，及时了解退役军人所思所想，尤其是重大节日前，了解家庭生活情况和困难需求，提供必要的关心与帮助，对特殊困难的退役军人家庭进行入户探望，送去慰问金和慰问品；对为党和国家做出突出贡献的老军人，他更是时刻挂在心上，亲自走访慰问，同老军人们成为忘年交。在他的带动下，业务人员坚持普遍走访，两年来，共走访慰问1796人次。

三是发挥合伙人工作机制。发挥商圈党建合伙人机制，积极动员和组织社会力量帮助退役军人解决工作、学习、生活中的实际困难，做退役军人贴心、暖心的“娘家人”。让年富力强的能干事创业、学历较低的能继续深造、生活困难的能得到帮扶、伤残的能够得到特殊保障政策。三年来，共有160余人得到技术帮扶、实现再就业和创业。　　

四、树先进建队伍，鼓舞退役军人退役不褪色

胡宏宇主动走进退役军人当中，动员他们发挥军队优良传统，积极参加志愿者服务。退役军人们在活动中实现自身价值。

一是为退役军人实现社会价值搭建平台。他参与组建了17支志愿者队伍，为队伍授旗，在他的感召下，这些队伍积极参加抗疫门岗值守、垃圾分类等工作，成了社区志愿服务工作中一支骨干力量；由退役军人组成的金源购物中心、世纪城物业基干民兵队利用专业优势和岗位特点，通过街道社会治理合伙人机制积极参与社区公益活动，在防汛抗旱、抢险救灾、平安稳定等工作中积极发挥作用。

二是因势利导，指导服务，开展选树典型活动。对在志愿活动中表现突出的个人，通过张贴光荣榜、大屏幕播放、先进事迹交流会等形式，鼓励先进，宣传典型，形成了人人愿为先进的良好氛围。

五、强帮扶促共建，加深军民鱼水情

胡宏宇始终把双拥工作摆在维护国家安全、社会稳定、经济安全的重要位置，常抓不懈。召开了一系列双拥工作部署会议、联席会，广泛开展了联谊、“八一建军节官兵慰问”等活动，给荣立三等功和获得“四有”优秀军官、警官、士兵、学员荣誉的26个人戴红花、送喜报、发放慰问品。两年来，协调解决了部队停车难、通行难、市政管线不通等5件实事。军爱民，民拥军，在他的带动下，军地互动积极，武警某部队也建立了辖区低保户一对一结对长期帮扶计划，两年内共计帮扶60户60人次，费用12万元。

全力做好退役军人服务保障工作，巩固发展军政军民团结，让退役军人获得感成色更足，是胡宏宇为军服务的不变初心和使命，在新时代强军之路的伟大征程中，他将继续带着责任、带着感情、带着使命，用为退役军人服务的热血和丹心，续写砥砺奋进新篇章。