我局召开全市退役军人事务系统新闻宣传暨“接诉即办”工作视频会议

2月5日，我局召开全市退役军人事务系统新闻宣传暨“接诉即办”工作视频会议。局党组成员、副局长张珀主持会议并讲话。

会议邀请了市政务服务局12345市民热线服务中心协调督办处有关同志就“接诉即办”工作进行授课。局办公室通报了全市退役军人事务系统“接诉即办”有关工作情况，传达了全市宣传部长会议有关精神，部署了相关工作。

会议强调，要把党中央关于退役军人工作的决策部署和市委市政府工作要求落实到新闻宣传工作中，把准政治方向，强化政治意识，提高政治站位。要积极探索新形势下退役军人新闻宣传工作的特点规律，把新闻宣传工作融入退役军人事务各项工作、各个环节，做到围绕中心、服务大局。要深入挖掘新闻宣传内容，精准对焦退役军人工作和广大退役军人，挖掘宣传素材，讲好退役军人精彩故事。要强化新闻宣传工作力量，不断加强新闻宣传工作的机构、人员、专业力量等建设。要统筹做好疫情防控和建党100周年系列纪念宣传活动，确保系列纪念宣传活动安全有序、隆重热烈。

会议指出，要切实提高政治站位，把“接诉即办”工作作为一项政治任务来抓，强化从推进首都治理体系和治理能力现代化的高度来认识“接诉即办”工作，努力畅通退役军人服务保障“最后一公里”。要不断提升工作水平，坚持以退役军人为中心的理念，强化服务意识，带着责任、带着感情，应好每一件诉求、做好每一次沟通。要在破解难题上下功夫，对退役军人反映集中的突出问题，要剖析成因和根源，加强规律性分析研判，从机制制度上根本解决，推动工作常态化、长效化。

局机关各处室、各直属事业单位、各区退役军人局相关负责同志参加会议。