北京市首个退役军人地方标准发布

　　由北京市退役军人事务局组织制定的地方标准《退役军人服务中心（站）服务与运行规范》近期经北京市市场监督管理局批准发布，是全市首个退役军人领域的地方标准。

　　退役军人服务中心（站）处于退役军人工作的最前沿，在做好退役军人及其他优抚对象服务保障工作中发挥着重要作用。目前北京市、16个区、338个街道（乡镇）、6706个社区（村）均成立了退役军人服务中心（站），服务全市退役军人65.1万人。

　　《退役军人服务中心（站）服务与运行规范》坚持以退役军人需求为导向，以退役军人满意为目标，规范了退役军人服务中心（站）环境及设施设备，明确了退役军人信息采集、教育培训、就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护、志愿服务和其他服务等服务内容与要求，规定了人员管理、信息公示、工作档案管理、监督评价与改进等内容，将对我市退役军人服务中心（站）标准化建设和服务能力提升发挥重要作用。