这里，生活着一群年迈的特殊群体，每一位老人的安危冷暖，让工作人员时刻关注，随时安抚、照顾……疫情之下，延庆区光荣院主动作为，齐心协力用有序、贴心、安全、细致的服务，护佑着老人们的平安健康，共同谱写了一曲共克时艰的战“疫”凯歌。

闻令而动化身“急先锋”

日前，延庆区光荣院全体人员收到了同一条信息：“请全体人员到单位，按照防疫要求，养老机构实行封闭管理。”光荣院全体干部职工以“守院有责，守院尽责”为底线，第一时间响应，毅然放弃休息回归战位，当好战斗“急先锋”，全力投入防疫工作，守护院内优抚老人的生命安全。

同时，为确保防疫物资和日常生活物资储备充足，光荣院早谋划、强部署、快落实，千方百计筹措物资，建好物资“储备库”，为扎实做好疫情防控和物资保供工作提供坚强保障。

科学防疫筑牢“安全墙”

光荣院迅速启动应急预案，在最短时间里以最快速度进入最佳战斗状态。全体职工认真学习防疫相关知识，积极领会防控工作要点，严格落实疫情防控相关部署要求，细化工作职责，严把门岗“出入关”。

此外，每天定时为休养老人和工作人员进行两次体温测量，并倡导老人注意个人卫生，做到勤洗手、勤通风、戴口；每天对房间、走廊、卫生间、活动室等公共区域进行全面消毒；严格实行分餐制度，避免人员聚集；在院内设置隔离观察室，严把“安全关”，筑牢安全屏障。

暖心服务做好“贴心人”

疫情无情人有情，爱心行动暖人心，工作人员在做好疫情防控同时，重复着日复一日、年复一年的“手头工作”，默默无闻地代替“儿女尽孝”。“先做老人的亲儿女，再做老人的服务员” 这既是责任与义务，也是他们多年从事养老服务工作的初心。

院内集中供养的大部分是高龄老人，平均年龄在85岁左右，他们基础疾病多、抵抗力低、防疫能力弱，是本次疫情防控的重点保护对象。既要做好疫情防控措施，又要照料好他们的生活起居，工作人员深感肩上的责任重大。

心理慰藉当好“宽心人”

随着疫情反弹，加上封闭式管理，造成部分老人心理压力大，存在焦虑恐慌情绪。为做好休养老人心理疏导，缓解他们的焦虑，光荣院通过组织观看红色影视、听广播、读报纸等娱乐活动，丰富大家业余生活，转移他们注意力，并与老人谈心，打开他们的心结……

同时，为缓解疫情之下的思念之情，工作人员积极协助老人使用智能手机与家人、朋友视频连线，加强他们与家人之间的沟通和交流。“每天只要有机会，就拿起手机，让老人和家属视频聊天，让家属放心。”工作人员感慨道：“每次视频一接通，老人好像都有说不完的话”。

虽然光荣院大门紧闭，但院内仍“欢歌笑语”；虽然物理阻隔了老人、工作人员与亲友的距离，但隔绝不了院内外的感情。目前，在工作人员的细心照顾下，院内休养老人身体状况良好，心态积极乐观。