热情服务700余人，通州军休所是军休干部们的“冬日暖阳”

北京市通州区军队离休退休干部休养所现有服务对象700余人，军休干部普遍年龄较大、身体孱弱。多年来，军休所的工作人员不仅立足岗位，默默耕耘、无私奉献，还用儿女般的“走心”服务把军休所打造成军休干部的温馨之家，“暖心”的事更是一个接一个。

真心关爱：让军休工作有温度

“感谢军休所这么多年对我父亲的关心照顾！”

11月29日上午，在通州区军休所，已故军休干部鲜荣昌的子女们送来锦旗——“军休之家最温馨 党的关怀暖人心”，表达了对父亲鲜荣昌患病、入院、去世期间通州区军休所真心关爱的感激之情。

鲜老在世时，卧床多年，治疗期间，通州区军休所领导和工作人员经常探望老人，关心老人生活、解决医疗困难。联络员张立达多次到医院探望，并送去慰问品。老人因病去世后，所里领导班子全员到殡仪馆吊唁，陪同家属送老人最后一程。

此外，军休所严格依据政策规定，及时准确核算抚恤金，认真办理一次性抚恤金领取手续，周到细致地做好军休干部离世后的优待抚恤工作，让家属倍感温暖。

帮扶救助：让军休工作有态度

11月24日中午12时，军休所所长关志军正在食堂吃午饭，一阵急促的铃声响起，随着电话里的声音，关志军急忙放下手中的碗筷，说了声：“张老，我马上到。”就急匆匆地离开了食堂。

原来，军休干部张彦顺的儿子突发疾病，人已经昏迷了。关志军立刻拨打120，赶到张彦顺老人家中。

张彦顺家居住在五楼，没有电梯，楼梯又比较狭窄，病人体重较大，家属和医护人员没有办法将病人转移下楼。关志军看在眼里，急在心里，立马带领身边的工作人员手抬肩举担架，为病人争取每一秒时间。

由于楼梯窄，转角多，楼梯上下落差大，为转移病人带来了众多不便，军休所工作人员们为了保证担架平稳，始终采取半蹲的姿态向楼下移动。终于在最短的时间里将病人转移到救护车上。

处置有序：让军休工作有制度

2020年12月的一天晚上，军休干部张明周突然去世，时至深夜，家属一时手足无措，情急之下拨通了通州区军休所的值班电话。

值班工作人员吕新桥迅速接起电话：“您好，通州区军休所值班室，您有什么事？”在了解情况后，吕新桥迅速按照通州区军休所处置突发事件预案处置流程，第一时间将情况汇报给所长关志军。

很快，所长和值班员来到张明周老人家中，并协助联系通州区殡仪馆，将已去世的军休干部张明周抬到殡葬车上，安慰了悲痛之中的家人并协助他们办理丧事。军休所的领导班子全员，集体陪同家属送老人最后一程，做最后挽别。

多年来，每逢有军休干部离世，所领导班子全员集体送别；每逢有军休干部生病，所领导携带礼品看望慰问；坚持每月入户走访高龄、独居军休干部。

军休干部遇到难事第一时间联系的是通州区军休所，军休干部遇到问题第一时间想到的是军休所——这是对通州区军休所工作最大的认可。

一面面锦旗既是对通州军休工作的肯定，更意味着一份沉甸甸的责任。

“把军休干部当做是自己的亲人，把军休干部的事情当做是自己的事”——这是通州区退役军人事务局军休所一直以来坚持的服务理念。如今，通州区军休所这温馨家园，就像冬日的暖阳，赢得了所里老干部们的一致称赞。