专家授课+业务培训，海淀军休系统培训成效满满！

为进一步提升工作人员综合能力及业务水平，高质量做好军休服务管理工作，海淀区退役军人事务局军休办以视频会议形式进行了年度培训，近400名军休系统工作人员参加学习。

此次培训采取专家授课、业务培训相结合的形式。课程设置上强调实用性和针对性，针对军休实际工作中遇到的问题，设置了一系列能够起到积极指导作用的课程。

为满足不同年龄层次军休干部的多样化需求，此次培训邀请到北京师范大学心理系王大华教授以“理解老年心理特点，改善服务沟通技能”为主题进行授课，介绍老年人心理特点，就如何更好地与他们沟通进行了讲解。

来自北京市委党校的董武教授以“公共安全与应急管理”为题，深刻剖析了公共安全与突发事件带来的影响及危机管理的重要性，并引用了大量真实案例，教会大家面对日益复杂的工作形势，如何做好风险防范措施。

除此之外，培训还安排了对事业单位管理条例和考勤制度的学习，加强工作人员遵规守纪的意识，明确责任和义务，同时安排纪检监察部门针对近年来军休系统中工作人员出现的问题，就如何依法履行职责进行了讲解。

下一步，海淀区退役军人事务局军休办还将组织部分工作人员，对学习情况进行汇报交流，检验学习成效，巩固培训成果，推进军休工作更好更快发展。