瞄准一流标准，擦亮柳荫街这块儿金字招牌

柳荫街退役军人服务站秉持尊崇军人、关爱军人、服务军人的理念，“瞄准一流建设，擦亮金字招牌”，努力建设成服务退役军人的新窗口，强军思想教育的新课堂，社区国防教育的新基地，军民共建活动的新平台。

什刹海街道柳荫街社区退役军人服务站位于古老典雅的“什刹三海”景区内，辖区内退役军人信息采集115人，悬挂光荣牌115块。

加强基础建设，夯实工作基础

社区成立工作领导小组，建立服务管理体系，明确工作制度，形成社区党委书记亲自抓，社区服务站站长、副站长齐抓共管的工作格局。

建立完善日常走访、生活困难优待、就业创业优待等各类优待机制制度，定期了解退役军人思想动态，强化动态跟踪管理，及时建档立卡，梳理退役军人需求，全面夯实工作基础。

创新服务模式，提升服务品质

利用社区微信公众号、社区宣传栏等平台，宣传退役军人相关政策法规、信息，定期组织召开座谈会等活动，及时了解退役军人诉求。

清明节、烈士纪念日组织缅怀和祭扫活动，“八一”建军节组织重温誓词、向军旗敬礼、“爱心献功臣”等活动，鼓励广大退役军人“退役不褪志，退伍不褪色”。

成立首家“退役军人法律服务站”，切实做好退役军人权益维护和矛盾化解工作。

积极开展退役军人心理疏导、精神抚慰、人文关怀、就业咨询等一站式、窗口式、规范化、个性化服务。疫情期间，社区服务站密切关注退役军人身体及心理情况，定时开展谈心活动，及时掌握退役军人思想动态，做好针对性服务。

开展多彩活动，加强思想引领

服务站注重吸纳退役军人参与社区活动，疫情期间组织退役军人积极参加线上抗疫诗歌会、社区执勤站岗、爱国卫生月等活动，充分发挥退役军人先锋模范作用。

结合中国共产党成立99周年，组织开展第六届“康乐杯”廉政文化书画作品展，通过书法、绘画、摄影等方式抒发爱党爱国爱军之情。

传承“柳荫精神”，弘扬优良传统

柳荫街社区具有深厚的双拥土壤和爱军拥军传统，社区秉承“军民同心、育人为本、无私奉献、持之以恒”的“柳荫精神”，扎实开展退役军人服务与军地共建活动。积极打造社区“战友之家”“雷锋驿站”，传承军队优良传统，丰富“柳荫精神”。

柳荫街退役军人服务站将进一步加强政策学习，加大宣传力度，为辖区退役军人提供更加精准、更加贴心的服务，不断增强退役军人的归属感和获得感。