推进家庭医生一站式服务，丰台军休三所创新军休服务新模式

为方便年迈体弱、行动不便的军休干部在不出小区的情况下刷卡、开药、取药，丰台区军休三所与靛厂新区社区卫生服务站负责人反复沟通，经所党总支研究同意，军休三所军休干部可自愿与社区卫生站签约，实行家庭医生一站式服务。目前，第一批家庭医生专项健康服务签约工作已经完成，111名有健康服务需求的军休干部签约。

如何让军休干部享受到就近医疗服务，实现军休干部不出小区就能开药、取药，军休三所的工作人员动足了脑筋。最初，军休三所工作人员想从三楼铺设网线到一楼，但因社区卫生服务站内网不允许与互联网连接，没有办成。后来又设想让社区医生带着便携式单机版医疗系统电脑来军休所，现场挂号、刷卡、开药，但由于卫生站没有单机版医疗系统相关设备，也暂时无法实现。

在现有条件下，如何为这部分特殊军休干部提供不出小区就医取药服务，军休三所想到了签约家庭医生。

经过前期谋划，在靛厂路8号院6号楼一层大厅内，丰台区军休三所与靛厂新区社区卫生服务站联合举行了军休干部家庭医生一站式服务启动仪式。

活动现场分为四个点同时办理，其中设立了一个专门为行动不便的军休干部服务的办理点。每个办理点都有一名专家为军休干部诊断身体状况，医务人员为军休干部采集信息，最后经军休干部签字确认后完成签约，并加入医疗微信群，方便以后的网上问诊、巡诊照护和就医服务。为尽可能方便签约，对无法来到现场的军休干部，工作人员主动登门入户，把签约服务直接送到家中。

签约后，社区卫生服务站的签约医生会根据军休干部填报的《健康档案信息采集表》，建立个人电子档案，提供慢病管理、用药指导、就诊开药、医疗咨询等服务，为行动不便的军休干部，解决开药送药问题，并针对有需求的老同志制定治疗方案或康复计划。

家庭医生专项健康服务年度内包含4次定期上门服务、4次预约上门服务和1次动态血压或动态心电监测服务，除此之外还提供就诊预约、挂号、陪诊、陪检、取药等服务。服务内容基本能满足军休干部的基本医疗保健需求。

签约过程中，很多军休干部咨询了签约服务的具体内容，工作人员耐心地向军休干部解释说明家庭医生签约服务这种医疗改革的新模式。当他们了解到家庭医生签约服务是在原有医疗保障政策不变的基础上，提供多一层保障、多一种方式、多一分便利的医疗服务模式后，纷纷表示推进家庭医生签约服务是为军休干部办了一件好事。

军休干部社区家庭医生签约服务是为军休干部提供优质服务的新举措，是让军休干部充分享受到就近医疗的新办法。下一步，军休三所将继续推进家庭医生签约服务工作，让更多的军休干部享受到家庭医生签约服务带来的便利！