东城区各街道退役士兵保险补缴工作最新进展

近日，东城区部分退役士兵保险接续补缴工作已全面启动。在时间紧、任务重的情况下，各街道退役军人服务站在做好全区防疫工作的大背景下，克服困难、加班加点、加紧办理，以高度负责的态度、方便快捷的流程、热情细致的服务，稳步推进退役士兵保险补缴个人缴费工作。

前期准备

东城区启动“五个机制”，即：“三级联动机制、高效协同机制、试点先行机制、便民服务机制、平安运行机制”，确保工作任务落实。并组织召开视频会议，对全区部分退役士兵保险接续工作进行再动员，就缴费流程、政策解释进行培训和业务答疑。

科学来源于实践，方法总结于基层，办理过程中，东城区各街道退役军人服务站探索总结出大量丰富、有效的工作方法和便民举措。

东花市街道

东花市街道退役军人服务站作为全区退役士兵保险接续补缴工作的试点街道，提前入手、加快办理，不断在实践中解决问题、总结方法，为全面启动退役士兵保险接续工作积累了宝贵的工作经验。

（1）加强联系，强化职责

加强与区退役军人局、区人保局等专班部门的密切沟通，做好配合，及时解决实办工作中遇到的特殊情况、疑难问题。

（2）加快推进，精准施策

在受理、初审、核查工作等重点环节中，加强工作研究，理顺工作流程，为开展个人缴费奠定坚实基础。

（3）热情接待，细致服务

耐心细致地为前来办理业务的人员做好养老保险接续补缴月份的确认工作和相关政策的解释、引导，避免出现错缴、漏缴、重复缴的情况。

截至7月7日，共为39人办理了养老保险接续补缴申请确认手续，占受理人员的67.2%。完成补缴33人，占比56.9%。

永外街道

永定门外街道退役军人服务站迅速成立以街道主要领导为组长的领导小组和工作专班，设立业务接待组、政策解释组、社保核对组、电话通知组和数据整理组五个工作组进驻现场办公，并由专人负责前台引导、政策解释和防疫工作。

（1）因类施策，分步实施

依据申请人的社保缴纳情况，将人员分为“需个人缴费”和“无需个人补缴”两类。采取电话通知、周末预约办理的工作模式，开设专窗分时分段受理。

（2）开辟通道，快速办理

本着“让数据多跑路，士兵少跑腿”的原则，提前做好社保缴费的核对工作补缴人员只需一次完成填写《养老保险补缴申请书》，领取《部分退伍士兵基本养老保险补缴告知书》和《温馨提示》，并到指定银行进行缴费，缴费成功后将“银行缴费凭证”送回，便可完成个人缴费。

（3）细致分析，主动作为

服务站抽调有多年社保退休核定经验的经办专员，通过社保的四险核对系统，逐年逐月仔细查核名册内136名退役士兵保险记录，确保补缴月数无遗漏、无差错。

截至7月7日，全站受理的142名退役士兵补缴人员已全部完成电话预约，118人完成填表确认工作。完成补缴76人，占比53.5%。

北新桥街道

为确保补缴申请人及时准确成功补缴，北新桥街道退役军人服务站按照“从易到难”的有效措施开展补缴工作。

（1）加强分类办理

将全站受理的106名申请人数据分为“正常补缴”“已办理退休人员补缴”“零补缴”及“疑难问题补缴”四类。利用休息日通知正常补缴人员完成补缴确认工作，有效避免了部分人员在工作日无法现场办理的问题。

（2）准确摸排信息

充分借助街道人力资源信息系统，提前比对人员信息与失业保险待遇领取信息，查询曾经领取失业保险金的相关人员情况，为准确协助申请人确认补缴时间提供了有效信息。

依据社保显示的个人中断时间、申请人实际军龄和已比对出的领取失业保险待遇等信息，提前测算出应补缴的中断时间段、月数，为申请人提供信息确认和填写参照依据。

（3）主动沟通服务

以耐心、优质的服务切实帮助申请人解决实际困难。采取一对一的方式对申请人进行现场指导，耐心解释各类问题。对部分无法确定中断补缴月份的申请人，街道服务站采取主动联系其所在单位的方式，由其单位配合审阅人事档案再确认。

截至7月7日，106名申请人中符合正常补缴条件的共计95人，已受理完成87人，完成应补缴人数的82.1%。

交道口街道

为确保退役士兵保险续接工作顺利开展、按时完成，交道口街道积极明确工作思路、探索方式方法、总结实践经验。

（1）明确分工，逐个告知 

高度重视，端正态度，安排专人认真研读政策及具体流程，学懂、弄通、吃透相关政策。街道工作人员采取电话逐一告知的形式，确保通知到位。

（2）开辟窗口，高效服务

本着“让服务保障对象少跑路”的原则，在交道口政务服务中心大厅专门设立退役军人服务窗口，实行“一站式”服务。街道工作人员为前来咨询和办理补缴业务的退役士兵进行详细讲解，并协助其填写相应表格进行申请办理。争取一次办好，办就办结，为退役军人提供优质、快捷、高效的服务。

（3）建档立卡，夯实服务

实行“一人一号，一人一档”的工作方法，及时建立好退役士兵社会保险信息数据台账，为退役士兵参保缴费、补费等提供基础信息，切实提高了退役士兵保险补缴工作的推进速度。

截至7月7日，共受理退役士兵保险补缴申请62人，已完成申请52人，已确认缴费30人，完成应补缴人数的83.9%。

建国门街道

建国门街道退役军人服务站克服困难，第一时间，理清工作思路，加紧核对，精准落实，积极提供便捷服务，有序推进退役士兵保险补缴工作。

截至7月7日，符合退役士兵保险补缴条件的共计94人，现已成功确认并上报补缴申请89人，完成总人数的94%，已通知65人领取缴费告知书。

和平里街道

和平里街道组织业务骨干全力投入到退役士兵保险接续补缴工作当中，持续推进退役军人各项政策性工作，真正做到把好事办好、实事办实，切实维护退役军人的合法权益。

在符合正常补缴条件的154名申请人中，已有118人签字确认，98人已上传至区社保中心并完成信息录入工作，40人已领取缴费通知单，完成缴费15人，取得了高质量的阶段性进展。

东城区其他各街道也正在开展补缴工作以高度负责的态度，方便快捷的流程热情细致的服务稳步推进退役士兵保险补缴工作