7月23日，西城区退役军人局召开“12345”政府热线培训会。局党组副书记任伟东、副局长魏沁沁、局相关科室及所属事业单位负责人、专干共42人参加会议。
会议指出，要提高站位，从讲政治的高度看待“12345”热线办理；要依法依规，积极主动想办法解决退役军人的诉求；要主动践行红墙意识，增强工作责任心，对于可以预判的苗头性问题，提前介入,做好退役军人服务保障工作。