北京市退役军人事务局政府信息公开指南（2023年）

　　为更好地提供政府信息公开服务，便于公民、法人或者其他组织依法获取北京市退役军人事务局的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《条例》)，结合我局工作实际，编制本指南并实时更新。

　　一、公开原则

　　坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，不断提高办事效率，提供优质服务。

　　二、公开主体

　　北京市退役军人事务局为本机关的政府信息公开主体。

　　三、公开内容

　　北京市退役军人事务局政府信息是指北京市退役军人事务局在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。

　　四、主动公开

　　（一）公开范围

　　依据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。

　　（二）公开方式

　　本机关主动公开的政府信息，主要采取以下方式公开：

　　1．通过北京市退役军人事务局网站公开政府信息。网址：http://tyjrswj.beijing.gov.cn/。

　　2.通过北京市档案馆、首都图书馆、市政府信息公开大厅、《北京市人民政府公报》、新闻发布会、报刊、广播、电视公开政府信息。

　　3.通过政务新媒体账号：“北京市退役军人事务局”微信订阅号的形式公开政府信息。

　　（三）公开时限

　　依据《条例》规定，属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　五、依申请公开

　　公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）根据本指南，可申请公开北京市退役军人事务局的政府信息。

　　（一）申请方式

　　1.当面申请。申请人可以到北京市退役军人事务局受理机构处现场提出申请。

　　2.信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

　　收件人：北京市退役军人事务局办公室；地址：北京市朝阳区惠新东街6号；邮政编码：100029。

　　3.在线申请。申请人可以通过北京市退役军人事务局网站“政府信息公开”的“依申请公开”栏目提交申请。

　　（二）申请注意事项

　　申请获取北京市退役军人事务局政府信息，应当填写《北京市退役军人事务局政府信息公开申请表》（以下简称申请表），申请人对所需信息的描述应详细、准确，尽量采取便于本机关查询的名称、文号或者其他特征性描述。申请表可以在北京市退役军人事务局网站下载，申请表复印有效。网上申请的可直接在线填写。

　　（三）答复期限

　　依据《条例》规定，行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复，需要延长答复期限的，延长的期限最长不得超过20个工作日。行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述规定的期限内。

　　（四）信息处理费

　　依据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)相关规定，为了有效调节政府信息公开申请行为、引导申请人合理行使权利，行政机关可以向申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围的申请人收取费用。

　　行政机关依法决定收取信息处理费的，应当在政府信息公开申请处理期限内，按照申请人获取信息的途径向申请人发出收费通知，说明收费的依据、标准、数额、缴纳方式等。申请人应当在收到收费通知次日起20个工作日内缴纳费用，逾期未缴纳的视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。

政府信息公开申请处理期限从申请人完成缴费次日起重新计算。

　　六、政府信息公开工作机构

　　受理机构：北京市退役军人事务局办公室

　　地址：北京市朝阳区惠新东街6号

　　办公时间：9:00—11:30 14:00—17:30（周一至周五，节假日除外）

　　办公电话：010-59865050

　　邮编：100029

　　七、权利救济途径

　　公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。